এক্সক্লুসিভ: উদ্বেগ এবং বিষণ্নতায় ভুগছেন এমন ছাত্রকে ‘শেফিল্ড ইউনি স্বাস্থ্য পরিষেবা যোগব্যায়াম করার চেষ্টা করতে এবং শাকসবজি খেতে বলেছে’

শেফিল্ডের ক্যাম্পাস জিপির ইউনিটি ক্ষমা চেয়েছে যখন একজন স্নাতক বলেছিলেন যে তাকে গুরুতর মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য যোগব্যায়াম এবং শাকসবজি দেওয়া হয়েছিল।

সারাহ যখন সাহায্যের জন্য শেফিল্ড ইউনিতে ইউনিভার্সিটি হেলথ সার্ভিস (ইউএইচএস) এর কাছে পৌঁছেছিল তখন অন্ধকার জায়গায় ছিল, কিন্তু বলেছে একজন এনএইচএস ডাক্তার তাকে 'ব্রেকিং পয়েন্ট'-এ ঠেলে দিয়েছে।

27 বছর বয়সী, যিনি এখন অক্সফোর্ডে উচ্চশিক্ষায় কাজ করেন, বলেছেন ব্রিটেনের ছাত্রদের মানসিক স্বাস্থ্য সংকট দেখে প্রথমেই তিনি তার গল্পটি প্রকাশ্যে আনতে চান। তিনি আশংকা করছেন যে ইউনিভার্সিটির দুর্বল ছাত্রদের 'বিপদে' ফেলা হচ্ছে।

এটা হিসাবে আসে নতুন তথ্য প্রকাশ করে যে ব্রিস্টল, এডিনবার্গ এবং নর্থামব্রিয়া বিশ্ববিদ্যালয়গুলি শিক্ষার্থীদের এক মাসেরও বেশি অপেক্ষা করছে কাউন্সেলিং এর জন্য গড়ে।

সারাহ একজন ইংরেজি সাহিত্যের আন্ডারগ্রাজুয়েট ছিলেন যখন তিনি 2012 সালে গুরুতর উদ্বেগ এবং বিষণ্নতার লক্ষণ নিয়ে প্রথম UHS-এ পৌঁছান। ইউনিভার্সিটি কাউন্সেলিং সার্ভিস এবং SU এর কেন্দ্রীয় কল্যাণ সাপোর্ট টিমের পাশাপাশি শেফিল্ড ইউনিতে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য ইউএইচএস তিনটি রুটের একটি। সারা কখনই কাউন্সেলিং পাননি।

'আমি চোখের জলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ত্যাগ করেছি'

তার সমস্যা শুরু হয়েছিল যখন তিনি একজন UHS ডাক্তারের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করেছিলেন, যিনি এখনও অনুশীলনে কাজ করছেন।

তিনি শেফিল্ড ট্যাবকে বলেছিলেন: 'তিনি আমাকে বলেছিলেন যে আমি মানসিকভাবে অসুস্থ হতে পারি না কারণ লোকেরা যদি মানসিকভাবে অসুস্থ হয় তবে তারা এটি জানে না তাই তারা সাহায্য চায় না।

'তিনি আমাকে কিছু স্ট্রেস ওয়ার্কশপে যোগ দিতে বলেছিলেন এবং আমাকে যোগব্যায়াম করতে এবং কিছু শাকসবজি খেতে বলেছিলেন। তিনি আমার উদ্বেগকে উড়িয়ে দিয়েছিলেন এবং বলেছিলেন যে এটি কেবলমাত্র ইউনি স্ট্রেসের জন্য ছিল।'

শেফিল্ডের ইউনিভার্সিটি হেলথ সার্ভিস

সারাহ অ্যাপয়েন্টমেন্টের পরে প্রস্তাবিত ধ্যান কর্মশালায় অংশ নিয়েছিলেন, কিন্তু শীঘ্রই তার মানসিক স্বাস্থ্যের দ্রুত অবনতি হতে দেখেন এবং স্নাতক হওয়ার পরে তিনি 'সত্যিই অসুস্থ' হয়ে পড়েন।

তিনি 2015 সালে ইংরেজি সাহিত্যে UoS-এ মাস্টার্স শুরু করেন এবং তাকে আরও একবার সাহায্য করার জন্য UHS-এ আত্মপ্রকাশ করেন।

এই মুহুর্তে, তিনি তার হার্টের অবস্থা দ্বারা প্ররোচিত চাপের জন্য অ্যান্টি-ডিপ্রেসেন্টসে ছিলেন। তিনি দাবি করেন যে একই ইউএইচএস ডাক্তার অসংবেদনশীলভাবে প্রশ্ন করেছিলেন কেন তিনি ওষুধ খাচ্ছেন।

'আমি আমার রেফারেল ছাড়াই এবং অশ্রুসিক্ত অবস্থায় সেই অ্যাপয়েন্টমেন্টটি ছেড়ে দিয়েছিলাম এবং তাকে আবার দেখতে অস্বীকার করেছিলাম,' তিনি বলেছিলেন।

'অভ্যর্থনাকারী আমাকে জ্ঞাতসারে জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে তিনি আমাকে 'মন খারাপ' করেছেন কিনা যা আমাকে পরামর্শ দেয় যে তিনি আগেও এটি করেছেন।'

তিনি UHS-কে অভিযুক্ত করেছেন যে তিনি তাকে অপমানিত এবং ব্যথিত রেখেছিলেন, যেমন তার অ্যান্টি-ডিপ্রেসেন্টের কোর্স বাড়ানো হয়েছিল এবং তিনি বিশ্ববিদ্যালয়ে তার বাকি সময়ের জন্য সাহায্য চাইতে 'ফিরিয়েছিলেন'।

'আমাকে সাহায্য চাওয়া বন্ধ করা হয়েছিল'

এটি একটি ক্রমবর্ধমান ফোকাস মধ্যে আসে বিশ্ববিদ্যালয়ের যত্নের দায়িত্ব মানসিক স্বাস্থ্যের আশেপাশে, যেমন সরকারী পরিসংখ্যান দেখায় যে প্রতি চার দিনে একজন যুক্তরাজ্যের ছাত্র আত্মহত্যা করে মারা যায় - মানসিক স্বাস্থ্যের সমস্যা বিশেষ করে নতুনদের মধ্যে ব্যাপক। 2013 সাল থেকে নয়টি শেফিল্ডের বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীরা আত্মহত্যা করে মারা গেছে .

ইউএইচএস একটি বিবৃতিতে বলেছে যে প্রশ্নে থাকা ডাক্তার অনুশীলনের 'একজন জনপ্রিয় এবং অত্যন্ত সম্মানিত সদস্য' ছিলেন, তবে সারাহ উদ্বিগ্ন যে তিনি অন্যান্য দুর্বল শিক্ষার্থীদের হতাশ করছেন।

'কারণ আমি যে সমস্যার সাথে ভুগছি তার মধ্যে একটি হল উদ্বেগ, ইউএইচএস ডাক্তারের সাথে আমার যে অভিজ্ঞতা ছিল তা আমাকে ব্রেকিং পয়েন্টে আঘাত না করা পর্যন্ত সাহায্য চাওয়া বন্ধ করে দেয়,' সারা ব্যাখ্যা করেছিলেন।

'আমি মনে করি মানসিক স্বাস্থ্যের প্রতি তার মনোভাব সত্যিই অসহায় - তিনি আমাকে কখনই অনুভব করেননি যে আমার কথা শোনা হচ্ছে, কোন সহানুভূতি নেই, কেবল অনুমান যে আমি আমার কোর্সের সাথে লড়াই করছিলাম যখন আসলে আমার কিছু বেশ জটিল ব্যক্তিগত সমস্যা ছিল বাড়িতে এবং বিশ্ববিদ্যালয়ে। সে অন্য ছাত্রদের জন্য বিপদ।'

UHS ক্ষমাপ্রার্থী

সারাহ বলেছেন যে বিশ্ববিদ্যালয়ের স্বাস্থ্য পরিষেবা নিয়ে তার অভিজ্ঞতার বিষয়ে NHS-এর কাছে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করার জন্য তাকে সেই সময়ে একজন বিশ্ববিদ্যালয়ের পরামর্শদাতা পরামর্শ দিয়েছিলেন, কিন্তু এটি অনুসরণ না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।

ইউএইচএসের একজন মুখপাত্র বলেছেন: আমরা শুনে দুঃখিত যে এই রোগী আমাদের পরিষেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট ছিলেন। এটা দুঃখজনক যে আমরা সেই সময়ে এই রোগীর উদ্বেগ সম্পর্কে সচেতন হইনি, কারণ আমরা সমস্ত অভিযোগকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সেগুলিকে পরিষেবার উন্নতির প্রতি চিন্তাভাবনা করার এবং জানানোর সুযোগ হিসাবে ব্যবহার করি।

যদিও আমরা এই বিশেষ রোগীর অভিজ্ঞতার বিষয়ে মন্তব্য করতে অক্ষম, সেখানে GP-দের কাছে বিষণ্নতা এবং উদ্বেগ ব্যবস্থাপনায় ব্যায়াম এবং অন্যান্য শিথিলকরণ কৌশলগুলির পরামর্শ দেওয়ার একটি শক্তিশালী প্রমাণ রয়েছে কারণ এই ধরনের জীবনধারার পরিবর্তনগুলি মানসিক সুস্থতার উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে, কখনও কখনও এটি দূর করে। ওষুধের প্রয়োজন।

প্রশ্নে থাকা GP টিমের একজন জনপ্রিয় এবং অত্যন্ত সম্মানিত সদস্য যিনি 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে অনুশীলনে কাজ করছেন এবং ধারাবাহিকভাবে তার কর্মক্ষমতা সম্পর্কে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পান।

শেফিল্ডে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা

শেফিল্ড ইউনিভার্সিটির ছাত্রদের জন্য, আপনি ইউনিভার্সিটি কাউন্সেলিং সার্ভিস (UCS) এর সাথে পৃথক কাউন্সেলিং বা গ্রুপ থেরাপি সেশনের জন্য নিবন্ধন করতে পারেন। এখানে . Sheffield Hallam ছাত্ররা রেজিস্টার করে এবং স্টুডেন্ট ওয়েলবিং সার্ভিসের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করে ব্যক্তিগত সমস্যা নিয়ে আলোচনা করতে পারে এখানে .

শেফিল্ড সামারিটানস - 116123 (ফ্রিফোন) কল করুন বা ইমেল করুন [ইমেল সুরক্ষিত]

হোপলাইন ইউকে - 0800 068 4141 নম্বরে কল করুন

নাইটলাইন - 0114 22 (28787) কল করুন বা ইমেল করুন [ইমেল সুরক্ষিত]

বিশ্ববিদ্যালয় নিরাপত্তা পরিষেবা - 0114 222 4085 নম্বরে কল করুন